1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователи») Сайта.
1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.
2. Сбор и виды данных
Мы можем собирать следующие персональные данные Пользователей:
Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Информация об устройствах и браузере (IP-адрес, тип устройства, версия ОС, данные cookie);
История посещений и действий на Сайте (страницы, время пребывания).
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:
Предоставления услуг и записи к мастеру;
Связи с Пользователем (подтверждение записи, ответы на запросы, уведомления о акциях);
Улучшения качества работы Сайта и пользовательского опыта (аналитика посещаемости);
Выполнения требований законодательства Азербайджана.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
Согласия Пользователя (ст. 6 Закона Азербайджанской Республики «О персональных данных»);
Необходимости для выполнения договора на оказание услуг;
Законных интересов Администрации Сайта (анализ и оптимизация работы).
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Администрация может передавать данные:
Провайдерам IT-услуг и хостинга;
Платёжным системам (при онлайн-оплате услуг);
Маркетинговым платформам и системам веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
5.2. Во всех случаях передача осуществляется на условиях конфиденциальности и в объёме, необходимом для оказания услуг.
6. Cookies и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует файлы cookie и веб-хранилище (localStorage) для:
Аутентификации и обеспечения сессии Пользователя;
Сбора статистики и аналитики;
Персонализации контента.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сайта.
7. Безопасность данных
7.1. Применяются технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или искажения.
7.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие обучение по работе с ПДн.
8. Хранение данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения Пользователя на Сайт, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
Запросить доступ к своим данным;
Требовать исправления или удаления неточных данных;
Отозвать согласие на обработку (за исключением случаев, когда обработка обязательна по закону);
Подать жалобу в контролирующий орган (Администрация Сайта не хранит адрес, обратитесь через контактный e-mail).
10. Изменения Политики
10.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику.
10.2. О любых значимых изменениях Пользователи будут уведомлены на Сайте минимум за 14 дней до вступления изменений в силу.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
E-mail: [email protected]